Guía Venderle al Estado

Cómo paga el Estado y cómo cobrar a tiempo

Cómo funciona el pago del Estado a sus proveedores: recepción conforme, 30 días, intereses por mora, reclamos en ChileCompra, factoring. Cómo ver cuánto tarda en pagar cada organismo antes de cotizar.

Ignacio Silva
Ignacio Silva

Cofundador · Pricing y estrategia comercial ·

En resumen

El Estado paga por transferencia dentro de 30 días corridos desde que el organismo recibe la factura, según la Ley de Pago a 30 Días (hasta 60 si las bases lo fijan con motivos fundados). El plazo real depende de cada organismo: algunos pagan en menos de 20 días y otros superan los 60. Las palancas del proveedor son facturar con el número de orden de compra, hacer seguimiento a la recepción conforme, reclamar en ChileCompra si se atrasan y usar factoring cuando conviene.

El circuito del pago

  1. Entregas con guía de despacho que referencia la orden de compra.
  2. Facturas con el número de OC en la referencia (tipo 801).
  3. Desde que el organismo recibe la factura corren 30 días corridos (o el plazo de hasta 60 días que fijen las bases).
  4. El organismo registra la recepción conforme: debe hacerlo antes de pagar, dentro de los 8 días que tiene para reclamar la factura.
  5. Pago por transferencia a la cuenta registrada en Mercado Público.

Dónde se atasca

  • Factura sin referencia a la OC: el organismo la devuelve y el reloj no parte.
  • Recepción conforme no registrada: el plazo legal corre igual, pero el organismo no procesa el pago sin ella.
  • Fin de año y cambios presupuestarios: diciembre y enero son lentos en muchos organismos.
  • Organismos con problemas crónicos de caja, especialmente en salud.

Antes de cotizar: mira cómo paga

Mercado Público publica por organismo los reclamos por pago no oportuno y, para parte de ellos, los días promedio de pago. Galici muestra ambos en cada ficha de organismo cuando Mercado Público los publica, con la fecha de actualización. Un organismo que paga a 70 días necesita un precio mayor o no cotizar.

Si se atrasan

  1. Correo al administrador de la OC (número de OC, factura, fecha de recepción conforme).
  2. Reclamo por pago no oportuno en Mercado Público: el organismo debe responder en 5 días hábiles.
  3. Intereses por mora y comisión fija de 1 % por la Ley de Pago a 30 Días.

El paso a paso, con plazos y qué hacer si el reclamo no basta: qué hacer si un organismo público no te paga.

Factoring

El Estado es un buen deudor para el factoring (el riesgo de no pago es bajo; el riesgo es el plazo). Si una orden grande de un organismo lento compromete tu caja, cede la factura y cotiza la próxima con ese costo incluido. Compara comisiones: con tasas de 1 a 2 % mensual, 45 días de adelanto cuestan 2 a 3 % del monto.

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Regla práctica

Cobra bien y a tiempo quien factura el día de la entrega, hace seguimiento a la recepción conforme a los 5 días y reclama a los 35. Volver a cómo venderle al Estado o ver de la orden de compra al pago.

Preguntas frecuentes

¿Desde cuándo corren los 30 días de pago?

Desde que el organismo recibe la factura (Ley 19.983, modificada por la Ley 21.131, y artículo 133 del reglamento de compras públicas). Antes de pagar debe certificar la recepción conforme, dentro de los 8 días que tiene para reclamar la factura.

¿Puedo cobrar intereses al Estado por atraso?

Sí. La Ley de Pago a 30 Días establece interés por mora y una comisión fija de 1 % por recuperación de costos; se cobran aparte del precio de la orden. Consulta con tu contador cómo documentarlos.

Ignacio Silva

Escrito por

Ignacio Silva

Cofundador · Pricing y estrategia comercial

Cofundador de Galici, a cargo de pricing y estrategia comercial. Economista de la Universidad de Chile, especialista en pricing, growth y datos (PedidosYa, Duemint). Diseña cómo ganar más licitaciones con el precio correcto.

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